Toimituskulut

Täydennystilaus: 0,00 €; Täydennystilauksen voi valita vain jos varsinaista tilaustasi ei ole vielä lähetetty.
Economy-kirje: 2,50 €; Edullinen vaihtoehto, kun tilauksella ei ole kiire. Kirje saapuu suoraan postilaatikkoon tai -luukkuun. Posti toimittaa suurimman osan kirjeistä perille neljässä arkipäivässä, mutta huomaathan, että joskus toimitus saattaa kestää jopa kaksi viikkoa.
Postin pakettiautomaatti: 5,90 €; Voit halutessasi tarkentaa tilauksen lisätietoja - kohtaan, mihin pakettiautomaattiin haluat tilauksesi.
Postipaketti: 5,90 €; Toimitetaan osoitteen mukaiseen postitoimipisteeseen.

Tilauksesi tuotteet voidaan toimittaa seuraavilla toimitustavoilla.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Pikkumurun yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteys asiakaspalveluumme, pikkumurun.asiakaspalvelu@gmail.com. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut kirjepostina ovat 2,50€/tilaus, yli kolmenkymmenen euron tilaukset toimitamme kuluitta. Jos haluat tilauksesi pakettina, toimituskulut ovat 5,90€. Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Normaali toimitusaikamme on 1-5 arkipäivää. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Asiakkaalla on lakisääteinen 14 vrk palautusoikeus käyttämättömille, puhtaille ja myyntikelpoisille tuotteille. Ota yhteyttä asiakaspalvelu@pikkumuru.fi saadaksesi palautusohjeet.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.